Refund Policy
Merci de considérer un achat chez nous. Nous souhaitons vous informer clairement de notre politique de remboursement, qui est la suivante :
Une fois votre abonnement activé, aucun remboursement ni modification ne sera possible. La responsabilité de STRIMOOZ se limite exclusivement à l’activation de votre abonnement pour la période convenue.
Pour confirmer l’activation, une capture d’écran de notre panel vous sera envoyée par email comme preuve.
Nous visons à activer et envoyer votre abonnement IPTV ou votre panneau revendeur IPTV dans un délai de 24 heures après réception de votre commande. Pour garantir une procédure fluide, merci de nous fournir le type d’appareil que vous utiliserez avec l’abonnement IPTV.
Si aucune information sur l’appareil n’est fournie dans les notes de commande, nous activerons et enverrons une liste m3u par défaut. Aucun changement de format ne pourra être effectué par la suite.
Il est important de noter que STRIMOOZ n’a aucun contrôle sur le contenu diffusé ni sur les éventuels problèmes y étant liés, en raison de la nature même du service IPTV.
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter.